Foire aux Questions
Réservation
Les réservations se font exclusivement sur notre site internet. Néanmoins, pour toute question ou demande particulière, n’hésitez pas à nous contacter par mail (admin@enigmari.fr), via le formulaire de contact ou par téléphone au 07 66 67 27 36.
Nous acceptons les équipes allant de 2 à 6 joueurs maximum.
Il est tout à fait possible d’ajouter un joueur tant que votre équipe ne dépasse pas les 6 joueurs.
Au delà de 6 joueurs, nous ne garantissons pas une qualité optimale de jeu.
Dans ce cas, prévenez-nous par téléphone au 07 66 67 27 36.
Pour l’instant, nous ne pouvons accueillir qu’une seule équipe en simultané.
Si vous souhaitez réservez pour plusieurs équipes, prenez directement contact auprès de notre équipe.
Il n’est malheureusement pas possible d’annuler une réservation. Nos jeux nécessitent une préparation à l’avance et sont spécialement préparés pour votre équipe. Une fois votre réservation confirmée, aucun remboursement ne pourra être effectué.
Il est possible de décaler votre session d’escape game à une autre date, il faut nous prévenir au moins 48h à l’avance. Pour cela, contactez nous par mail (admin@enigmari.fr), via le formulaire de contact ou par téléphone au 07 66 67 27 36.
Nous nous réservons la possibilité de rembourser les joueurs en cas de force majeur.
Dans un premier temps, contactez-nous directement au téléphone au 07 66 67 27 36 ou laissez le reste de votre équipe nous prévenir de votre retard. Nous acceptons jusqu’à 15 minutes de retard, ces minutes seront amputées de votre temps de jeu.
En cas de pluie, 3 options s’offrent à vous :
- Nous décalons votre aventure
- Vous vous munissez de vos meilleurs manteaux pour affronter les gouttes
- Nous proposons un scénario alternatif, à faire chez vous pour remplacer celui-ci.
Tarification
Les jeux sont proposés à un prix unique de 60€ par équipe.
Cela comprends le briefing, le prêt du sac à dos (contenant le matériel nécessaire), le prêt du carnet de jeu, ainsi que le debriefing de votre aventure.
Une caution et/ou une carte d’identité vous sera demandé au début de votre partie pour le prêt du matériel.
En ligne :
- Par carte bancaire en paiement sécurisé
Sur place :
- Espèces (à titre exceptionnel)
- Chèques
Jeux
Il s’agit d’une activité de loisirs, et plus précisément un jeu de piste grandeur nature ! En équipe, vous devez effectuer une mission et la réussir dans un temps imparti (1h45 min environ).
Vous n’avez pas besoin de connaissances particulières, ni de force physique. C’est un jeu de coopération, de réflexion, d’observation et de logique.
Non. Pour accomplir votre mission, il vous faudra simplement faire preuve de logique et bien communiquer avec votre équipe.
Il faut prévoir entre 1h30 et 2h de jeu.
Il est inutile d’arriver en avance.
Nous vous conseillons de porter des chaussures de marche ou de sport et une tenue adaptée aux conditions climatiques.
Le déroulement de l’enquête se passe à l’extérieur.
Accessibilité
Le départ de votre jeu se fera proche du Bowl. Rendez-vous sur place ou vous me trouverez pour le commencement de votre aventure.
Actuellement, le jeu est disponible uniquement en français
En raison de la complexité des énigmes, les enfants peuvent venir accompagnés d’un adulte à partir de 8 ans.
Dès leurs 15 ans, les joueurs n’ont plus besoin d’un adulte pour effectuer leur mission.